Barrierefreiheit stärkt Marken
Digitale Accessibility stärkt Vertrauen, Relevanz und Markenbindung. Sie macht Angebote inklusiv – und damit zukunftsfähig.
Barrierefreiheit ist Pflicht – und Chance
2025
Inkrafttreten des European Accessibility Act (EAA)
7,9 mio.
Menschen mit Einschränkungen in Deutschland (Quelle: destatis.de)
+27%
Conversion-Steigerung durch barrierefreie UX (Quelle: Legal & General America)
Wir denken Accessibility als Teil eurer Marke. Digitale Barrierefreiheit wirkt weit über die Oberfläche hinaus. Sie beeinflusst, wie Menschen Marken erleben. think moto verbindet Design, Strategie und Technologie zu einem integrierten Accessibility-Ansatz. Vom ersten Quickscan bis zur barrierefreien Pattern Library.
Use Case: Chatbots inklusiv gestalten
Beim Einsatz von Chatbots ist es wichtig, auf Aspekte der Barrierefreiheit zu achten.
Funktionen wie Audiobeschreibung, Untertitel, Text-to-Speech, hoher Kontrast, anpassbare Schriftgrößen und Fokus-Management sind dafür zentrale Bausteine.
Die IBM Accessibility Guidelines geben hierfür klare Orientierung und stellen sicher, dass Chatbots für alle Nutzer:innen verständlich, zugänglich und inklusiv sind.
Führende Marken vertrauen uns:
Drei Beispiele, wie inklusives Design die spherical brand beeinflusst
Humane
Barrierefreiheit bedeutet, für echte menschliche Vielfalt zu gestalten – ob visuell, motorisch, kognitiv oder emotional. So entstehen digitale Angebote, die lesbar, navigierbar und nutzbar für alle sind.
Responsible
Barrierefreiheit ist gesellschaftliche Verantwortung. Dieses Prinzip schafft Verbindlichkeit: von der Einhaltung von Internationale Standards bis zur Teilhabe bisher ausgeschlossener Gruppen.
Evolving
Barrierefreiheit ist nie „fertig“. Standards und Assistenztechnologien entwickeln sich weiter. Marken, die dies annehmen, sichern nachhaltige Inklusion über die Zeit.
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FAQ
Für wen ist digitale Barrierefreiheit relevant?
Digitale Barrierefreiheit ist für alle Nutzer:innen relevant, da sie nicht nur Menschen mit dauerhaften Behinderungen unterstützt, sondern auch Personen, die vorübergehend oder situativ eingeschränkt sind – zum Beispiel:
- Situativ eingeschränkt: in lauter Umgebung, bei grellem Sonnenlicht oder mit schlechtem Internetzugang
- Temporär eingeschränkt: nach einer Operation, mit gebrochenem Arm oder Augenentzündung
- Dauerhaft eingeschränkt: bei Seh-, Hör- oder motorischen Einschränkungen oder kognitiven Beeinträchtigungen
Digitale Barrierefreiheit sorgt dafür, dass alle Menschen unabhängig von ihren Fähigkeiten oder Umständen digitale Angebote nutzen können.
Muss mein Unternehmen gesetzlich barrierefrei sein?
Ja, seit dem 28. Juni 2025 sind viele Unternehmen gesetzlich verpflichtet, barrierefreie digitale Angebote bereitzustellen – gemäß dem European Accessibility Act (EAA).
- Online-Shops
- Software-Produkte
- Selbstbedienungsterminals
- Banking- und Kommunikationsdienste
Die Anforderungen gelten nicht nur für den öffentlichen Sektor, sondern auch für private Anbieter. Wer frühzeitig handelt, reduziert Risiken – und gewinnt Vertrauen.
Wie starten wir mit digitaler Barrierefreiheit?
Es muss nicht perfekt sein, um loszulegen. Erste kleine Anpassungen können schon viel bewirken. Wir begleiten euch dabei, pragmatisch zu starten und Schritt für Schritt barrierefreie Lösungen aufzubauen.
Was kostet ein Accessibility-Audit?
Die Kosten für ein Accessibility-Audit hängen vom Umfang und der Tiefe der Prüfung ab – von einem schnellen Quickscan bis hin zu einem vollständigen Audit.
Ein Quickscan einzelner Templates oder Seiten ist schnell und machen wir zur Vorbereitung einer Discovery-Call direkt mit.
Ein vollständiges Audit inkl. Screenreader-, Keyboard- und Kontrasttests ist umfangreicher, lohnt sich aber besonders bei größeren Anwendungen oder Relaunches.
Wir bieten modulare Pakete für verschiedene Budgets und Projektphasen – und besprechen im Discovery Call gemeinsam, welches Vorgehen und welcher Umfang am besten zu Ihrem Projekt passt.
Wie wirkt sich Barrierefreiheit auf Design und Markenwirkung aus?
Barrierefreiheit verbessert sowohl das Design als auch die Markenwirkung, indem sie für Klarheit, Konsistenz und ein inklusives Nutzererlebnis sorgt.
-
Klarheit und Einfachheit: Barrierefreie Designs sind oft klarer strukturiert, mit besserer Lesbarkeit, verständlicher Navigation und logischem Aufbau.
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Konsistenz: Einheitliche Bedienelemente und visuelle Standards verbessern nicht nur die Zugänglichkeit, sondern auch das generelle Nutzererlebnis.
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Responsivität: Ein flexibles, inklusives Design funktioniert auf allen Geräten und für alle Nutzergruppen gleichermaßen gut.
Wie testet think moto, ob eine Website barrierefrei ist?
think moto testes Barrierefreiheit mit einer Kombination aus automatisierten Tools und manuellen Prüfungen, um technische und praktische Hürden aufzudecken.
Am besten erfolgt das Usability Testing mit Personen mit Einschränkungen, da so authentisches Nutzerfeedback entsteht. Auf diese Weise gewährleisten wir, dass Ihre Website nicht nur regelkonform, sondern auch praktisch zugänglich und inklusiv ist.
Was ist der Unterschied zwischen Usability und Accessibility?
Der Unterschied zwischen Usability und Accessibility liegt darin, dass Usability die Nutzerfreundlichkeit für alle beschreibt, während Accessibility gezielt Barrieren abbaut, um niemanden auszuschließen.
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